Richtlinien für soziale Medien
Sinn
Dieses Dokument beschreibt die Veröffentlichungsrichtlinien für die Seiten des Hudson County Community College in sozialen Medien, darunter Facebook, Twitter und andere Web 2.0. Dies sind alles Online-Dienste, die es Einzelpersonen oder Gruppen von Einzelpersonen ermöglichen, einen Ort zu schaffen, an dem eine Gruppe von Menschen online zusammenkommen kann, um Informationen, Neuigkeiten und Veranstaltungen zu veröffentlichen. Die Social-Media-Präsenz des Hudson County Community College soll der College-Community eine Plattform bieten, auf der sie Gedanken, Ideen und Erfahrungen durch Diskussionen, Postings, Fotos und Videos austauschen kann. Die Veröffentlichungsrichtlinien sind denen anderer Medien ähnlich.
Auf den Seiten des Colleges erhalten Studenten und andere Interessenten aktuelle Informationen zum College und die Möglichkeit, mit Seitenadministratoren und anderen Seitenbenutzern zu kommunizieren. Diese Richtlinie soll Richtlinien zur akzeptablen Nutzung darlegen, um eine möglichst effektive Nutzung der Seiten zu gewährleisten.
Diese Richtlinie betrifft die offizielle Präsenz des Colleges auf Social-Media-Sites. Im Allgemeinen fallen individuelle Fakultäts- oder Studentenseiten nicht unter diese Richtlinie. Wenn jedoch ein Mitarbeiter oder eine Studentengruppe des Colleges eine Seite erstellt, die mit dem College in Verbindung gebracht werden könnte, sollte das Büro für Kommunikation benachrichtigt werden. Das College übernimmt keine Verantwortung für von anderen entwickelte Seiten.
Die Mitwirkenden an den Seiten des Hudson County Community College befolgen die allgemein festgelegten Richtlinien für Mitarbeiter und Studenten. Die Aufsicht über alle Seiten des Hudson County Community College obliegt dem Office of Communications, das die Seiten regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass die Richtlinien des College eingehalten werden und die Seiten im besten Interesse des College erstellt werden.
Da sich die Technologie, die der Webkommunikation zugrunde liegt, rasch ändert, kann diese Richtlinie angepasst werden, um Problemen Rechnung zu tragen, die bei der Verwaltung und Implementierung der Seite oder aus anderen Gründen auftreten können, die die Prioritäten des College für die Seite unterstützen.
Richtlinien für soziale Medien
Einzelne Abteilungen, die eine Präsenz in den sozialen Medien aufbauen möchten, sollten sich vor der Entwicklung von Seiten und/oder Konten an das Kommunikationsbüro wenden.
Durch vorherige Kontaktaufnahme mit dem Büro für Kommunikation können Sie sicherstellen, dass bei der Entwicklung der Seite die richtigen Schritte unternommen werden. Sobald die Abteilungsseiten eingerichtet sind, ist diese Abteilung für die Inhaltsentwicklung verantwortlich (siehe Verantwortliche Parteien).
Das Büro für Kommunikation ist der Hauptadministrator für die Hauptseiten des Colleges auf allen Social-Media-Sites. Wer Informationen beitragen oder Vorschläge für die Seiten des Colleges machen möchte, sollte sich an den Kommunikationsdirektor unter (201) 360-4061 wenden oder eine E-Mail senden jchristopherFREEHUDSONCOUNTYCOMMUNITYCOLLEGE.
Studentenorganisationen werden ermutigt, eine Präsenz in den sozialen Medien aufzubauen. Wenn diese Seiten mit dem College verbunden sind, sollten sie den College-Richtlinien entsprechen. Die Entwicklung von „Links“ zu den offiziellen College-Seiten und den Seiten anderer Studentengruppen wird empfohlen!
Alle Inhalte müssen in direktem Zusammenhang mit den Geschäften, Programmen und/oder Dienstleistungen des College stehen. Von Administratoren platzierte Inhalte dürfen keine individuellen Meinungen oder Anliegen fördern, die nicht direkt mit den Zielen des Colleges in Zusammenhang stehen.
Der Inhalt sollte kurz und im Aktiv geschrieben sein. Denken Sie daran, das Publikum zu berücksichtigen. Stil und Ton des Inhalts sollten direkt und schülerorientiert sein.
Hochgeladene Fotos und Videos müssen einen direkten Bezug zum College und/oder dem Studentenleben haben und dürfen nicht als Werbemittel für Programme, Produkte oder Dienstleistungen außerhalb des Colleges verwendet werden.
Alle Fotos und Videos müssen den bestehenden College-Richtlinien entsprechen.
Die Seite sollte gepflegt und möglichst aktuell sein. Generell gilt: Je häufiger der Inhalt aktualisiert wird, desto mehr Benutzer werden auf die Seite zugreifen.
Der Begriff „Fan“ bezieht sich auf ein Facebook-Mitglied, das sich entscheidet, „Fan“ einer bestimmten Seite zu werden. Das bedeutet, dass die Person als Fan der Seite anerkannt wird, auf der Seite interagieren kann und Updates zu Veranstaltungen erhält.
Fans der Seite können nicht von Administratoren zensiert werden, sondern unterliegen nur den Nutzungsbedingungen von Facebook. Facebook legt viele Richtlinien in Bezug auf Sprache, das Posten von Bildern und Videos und verschiedene andere Themen fest. Lesen Sie die Richtlinien sorgfältig durch und melden Sie Fans, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen.
Für die Facebook-Seite des College gelten die bestehenden Verhaltensregeln für Studierende und Mitarbeiter. Das College übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, die von Nicht-Mitarbeitern erstellt wurden.
Da es sich bei den Social-Media-Seiten des Hudson County Community College um interaktive Tools handelt, sollten Administratoren die Seiten genau und häufig überwachen, um das Benutzerverhalten zu überwachen. Denken Sie daran, dass Social Media rund um die Uhr verfügbar ist.
Jedes verdächtige Verhalten sollte dem Büro für Kommunikation gemeldet werden.
Das Hudson County Community College hat mehrere Konten auf Social-Networking-Sites eingerichtet, um mit allen aktuellen und neuen Community-Mitgliedern in Kontakt zu treten und gleichzeitig eine dynamische Unterhaltung über Neuigkeiten, Veranstaltungen und Themen zu fördern, die für die College-Community von Interesse sind. Dabei respektiert das HCCC die Rechte des ersten Verfassungszusatzes und vertritt die Werte der freien Meinungsäußerung. Unser Ziel ist es, die freie Meinungsäußerung auf den mit dem College verbundenen Social-Networking-Sites zu fördern und die Werte und Ideale der Community zu fördern.
Aus diesen Gründen sind die Inhalte der Pinnwand, des Diskussionsforums und anderer für Beiträge verfügbarer Bereiche des Colleges eine Kombination aus Inhalten, die von einzelnen Administratoren der College-Seite(n) und einzelnen Mitgliedern (HCCC-Studenten, Lehrkräften, Mitarbeitern, Alumni und Community-Mitgliedern) übermittelt wurden. Von Einzelpersonen übermittelte Inhalte spiegeln in keiner Weise die Meinungen oder Richtlinien des Colleges wider.
Das Hudson County Community College behält sich das Recht vor, den Inhalt von Beiträgen zu blockieren oder zu entfernen, die gegen die Campus-Richtlinien verstoßen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf belästigende, drohende oder vulgäre Sprache, die darauf abzielt, eine feindselige oder einschüchternde Atmosphäre zu schaffen. Inhalte können jederzeit ohne vorherige Ankündigung aus jedem Grund entfernt werden, der im besten Interesse des Colleges liegt.
Richtlinien für Social Media-Postings
Jeder Kommentar oder Beitrag, der von den Seitenadministratoren des Colleges aufgrund belästigender oder bedrohlicher Sprache, Verleumdung oder Obszönität als unangemessen erachtet wird, wird ohne vorherige Ankündigung von der Pinnwand entfernt. Das Hudson County Community College behält sich das Recht vor, Beiträge von Personen zu blockieren, die gegen diese Richtlinie verstoßen.
Wenn ein Thema oder Beitrag mehr als 100 Antworten erzeugt, behält sich das College das Recht vor, einige repräsentative Beiträge auszuwählen, die an der Pinnwand oder im Diskussionsforum verbleiben, und den Rest in einer Diskussionsgruppe zu platzieren.
Missbräuchliche Inhalte sollten gemäß den Verfahren der Social-Media-Site gemeldet werden. Beispielsweise fordert Facebook alle Benutzer auf, die Links „Melden“ zu verwenden, wenn sie missbräuchliche Inhalte finden. In den meisten Fällen finden Sie unter dem Inhaltselement einen Link „Melden“. Wenn Sie diesen Link auswählen, gelangen Sie zu einem Formular, in dem Sie die Art des Missbrauchs angeben und einen detaillierten Bericht erstellen können. Facebook untersucht diese Berichte und entscheidet, ob der Inhalt angezeigt werden soll oder nicht. Alle Missbrauchsberichte auf Facebook sind vertraulich. Lesen Sie das Studentenhandbuch des Hudson County Community College, um Verstöße gegen den Verhaltenskodex für Studenten zu melden.
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der von den Administratoren der Social-Network-Konten des Hudson County Community College veröffentlichten Inhalte haben, wenden Sie sich bitte an den Director of Communications unter (201) 360-4061 oder jchristopherFREEHUDSONCOUNTYCOMMUNITYCOLLEGE.
Kontaktinformationen
Büro für Kommunikation26 Journal Square, 14. Stock
Jersey City, NJ 07306(201) 360-4060
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